💰 Kebijakan Refund
Refund yang
Mudah & Cepat
Tidak puas dengan produk? Proses refund kami transparan, mudah, dan diproses dalam 1-3 hari kerja.
1-3 hari
Proses refund
100%
Dana kembali
Mudah
Tanpa ribet
1-3 hari
Proses refund
100%
Dana dikembalikan
Mudah
Tanpa ribet
Terakhir diperbarui: 13 June 2026
Kondisi Refund Diterima
Refund dapat diajukan jika: (1) Produk tidak terkirim dalam 24 jam, (2) Produk tidak sesuai deskripsi, (3) Terjadi kesalahan teknis dari pihak kami.
Proses Pengajuan
Hubungi CS via WhatsApp dengan nomor order, bukti pembayaran, dan penjelasan masalah. Diproses dalam 1-3 hari kerja.
Kondisi Refund Tidak Diterima
Refund tidak diproses jika: (1) Produk sudah diterima dan digunakan, (2) Data salah saat pemesanan, (3) Pengajuan lebih dari 7 hari setelah pembelian.
Waktu Pengembalian Dana
Dana dikembalikan ke metode pembayaran awal dalam 1-5 hari kerja setelah refund disetujui.