❓ Pusat Bantuan
Ada yang Bisa
Kami Bantu?
Temukan jawaban atas pertanyaan paling umum seputar layanan, pembayaran, pengiriman, dan garansi produk kami.
50+
FAQ tersedia
<1 jam
Waktu respons
24/7
Support aktif
< 1 jam
Waktu respons
50+
FAQ tersedia
24/7
Support aktif
Jalalaba adalah platform toko digital yang menyediakan VPS, software berlisensi, dan subscription layanan digital premium dengan harga terjangkau. Semua produk kami adalah resmi dan legal.
Setelah pembayaran dikonfirmasi, produk dikirim dalam 1-15 menit untuk pembayaran otomatis (transfer bank, e-wallet, QRIS). Untuk pembayaran minimarket, konfirmasi manual maksimal 1×24 jam kerja.
Ya, 100% legal. Semua produk adalah lisensi resmi yang dibeli langsung dari penyedia layanan masing-masing. Kami beroperasi secara legal dan transparan.
Kami menerima: Transfer Bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI), e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja), QRIS, dan minimarket (Indomaret/Alfamart).
Ya! Semua produk bergaransi. Jika ada masalah dengan produk yang kamu beli, hubungi CS kami via WhatsApp dengan bukti pembelian dan kami akan menyelesaikannya.
Untuk produk subscription seperti Netflix atau Microsoft 365, kami membeli lisensi keluarga/bisnis resmi kemudian membagi slot ke beberapa pengguna. Setiap pengguna mendapat slot private yang tidak terganggu pengguna lain.
Hubungi CS kami via WhatsApp dengan menyertakan email pembelian dan bukti transaksi. Tim kami siap membantu proses pemulihan atau penggantian produk.